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Chemiker, Physiker, Ingenieur Elektrotechnik - Analysenmesstechnik, 3rd Level Service (w/m/d) (#16-1-2691ff80409e)

23.09.2021
Wer wir sindDie Analytik Jena GmbH ist ein führender Anbieter von
Analysemesstechnik, Instrumenten im Bereich der Molekularbiologie
sowie von Liquid Handling- und Automations-Technologie. Präzise
Ergebnisqualität und ein hohes Maß an Bedienkomfort stehen bei der
Entwicklung der Labor-Analyse-Produkte von Analytik Jena an erster
Stelle. Serviceleistungen sowie gerätespezifische Verbrauchs- und
Einwegmaterialien, wie Reagenzien oder Kunststoffartikel,
komplettieren das umfangreiche Angebot des Unternehmens, das zur
Schweizer Endress+Hauser Gruppe gehört.Senior Engineer 3rd Level
Service (w/m/d)Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams an unserem
Hauptsitz in Jena schnellstmöglich einen engagierten Senior Engineer
3rd Level Service (w/m/d). Sie werden die Betreuung des nationalen und
internationalen Servicenetzes übernehmenDabei werden Sie die
Qualifizierung und die fachliche Anleitung der Mitarbeiter der
weltweiten Serviceorganisation verantwortenDie technische Klärung
eingehender Serviceanfragen, inklusive Maßnahmenvorschläge, in enger
Kooperation mit dem Leiter Technical Service liegt ebenfalls in Ihrer
VerantwortungSie werden deutschland- und weltweite
Sofort-Service-Einsätze im Bereich Analysenmesstechnik durchführenSie
übernehmen die Pflege und Aktualisierung der Servicehandbücher und
TrainingsmaterialienEbenfalls werden Sie die Definition von
Ersatzteilen, Bestandsvorschlägen sowie Auslaufbedarfen und des
Änderungswesens übernehmenSie erstellen und pflegen
Serviceinformationen, Servicedokumentationen, Ersatzteil- und
ToollistenDie Mitarbeit im Überleitungsprozess für neue Produkte als
Schnittstelle zur Produktentwicklung liegt ebenfalls in Ihrem
VerantwortungsbereichDas Projektmanagement im technischen Service wird
ebenfalls zu Ihren Aufgaben gehören Sie haben ein
naturwissenschaftliches Studium abgeschlossen oder verfügen über einen
vergleichbaren AbschlussSie verfügen über Fachkenntnisse in den
Bereichen Chemie, Physik bzw. Elektronik und haben bereits mehrere
Jahre Berufserfahrung im technischen Service gesammeltIhre
Persönlichkeit zeichnet sich durch Kommunikationsfähigkeit und
Serviceorientierung ausSie sind bereit, gelegentlich beruflich zu
reisen und hierfür auch in Hotels zu übernachten Abwechslungsreiche
und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem nachhaltig innovativen
und stetig wachsenden UnternehmenBereitstellung eines Dienstwagens
sowie der nötigen IT-AusrüstungIntensives Onboarding- und
TrainingsprogrammSehr flexibles VertrauensarbeitszeitmodellAttraktive
Zusatzleistungen wie bspw. betriebliche Altersvorsorge,
Kinderbetreuungszuschuss und JobRadArbeit in einem als
familienfreundlich ausgezeichneten UnternehmenIndividuelle
Weiterbildungsangebote durch die eigene Analytik Jena-Akademie
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35096 Weimar
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