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Testkunde (m/w/d) - Mystery Check E-Zigaretten - Rostock (#17-1-eb50f695400b)

27.07.2021
Imagetext / ArbeitgebervorstellungWir von K&K - mystery shopping und
more GmbH untersuchen seit über 10 Jahren die Service- und
Beratungsqualität verschiedenster Unternehmen.Damit unterstützen wir
unsere Auftraggeber bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit,
indem wir ihnen mit Testbesuchen und / oder Testanfragen ein
Spiegelbild aus Sicht ihrer Besucher, Kunden, Patienten oder
Teilnehmer geben. Die Unternehmen sind von ganz unterschiedlicher Art,
wie z. B. Apotheken, Einzelhändler, Friseure, Hotels, Immobilienbüros,
mobile Dienstleister, Parfümerien, Restaurants, Pflegeheime u. v.
m.Daher suchen wir deutschlandweit stets Testkunden, die uns bei
unserer Mission unterstützen.Haben Sie Lust uns zu unterstützen? Dann
bewerben Sie sich doch einfach und registrieren Sie sich kostenlos und
unverbindlich über unsere Homepage.Schauen Sie sich auch bitte unsere
Videos auf unserem Youtube-Kanal dazu an.Testkunde (m/w/d) - Mystery
Check E-Zigaretten - RostockStandort: RostockAnstellungsart(en): Auf
Honorarbasis, MinijobZweck und Ziel der StelleUnser Auftraggeber
möchte ein Spiegelbild seiner Filialen und der Mitarbeiter
erhalten.Dazu haben sie mit uns einen Fragebogen entwickelt, der an
deren Bedürfnisse angepasst ist. Als Testkunde nehmen Sie am
Testeinsatz teil und füllen den vorgegebenen Fragebogen online aus.Wir
möchten von Ihnen also, dass Sie Ihr Erlebtes wiedergeben.
Hauptsächlich geht es hierbei um Servicequalität.Wie empfinden Sie als
Besucher die Kommunikation mit dem/den Mitarbeiter/n? Wie fühlen Sie
sich als Besucher? Was wird Ihnen vor Ort gezeigt? Wird nach klaren
Vorgaben gehandelt?Aufgaben, Kompetenzen und VerantwortungSie besuchen
einen vorgegebenen Shop und lassen sich zu einer E-Zigarette beraten
(ohne Kauf). Diese Beratung soll für Sie selbst sein und nicht als
Geschenk für eine andere Person.Bei diesem Check sollen das äußere
sowie innere Erscheinungsbild, die Produktpräsentation, das Auftreten
der Mitarbeiter und die Beratung der Mitarbeiter geprüft
werden.Fachliche AnforderungenSie benötigen zum Beantworten unserer
Online-Fragebögen einen internetfähigen Zugang (Laptop, PC,
Computer).Sie können sich in Wort und Schrift gut auf Deutsch
ausdrücken und besitzen eine gute Formulierungsfähigkeit.Persönliche
Anforderungen und SozialkompetenzenDer perfekte Testkunde: Unsere
Testkunden besitzen sehr gute Fähigkeiten in den Bereichen:- hohe
Auffassungs- und Beobachtungsgabe- starke Konzentrations- und
Merkfähigkeit- selbstsicheres und eloquentes Auftreten- hohe
Zuverlässigkeit und einwandfreie Einhaltung von Terminen und
Absprachen- Spaß am Umgang mit MenschenWir suchen für diesen Test
Menschen mit dem Mindestalter 18 Jahren, die möglichst Raucher oder
Dampfer sind.
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18055 Rostock
#17-1-eb50f695400b
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