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Teamassistent (w/m/d) Kundenservice / Kasse - Teilzeit (140 Std./Monat) (#17-1-5665d7fa0537)

12.11.2021
Stellentitel Teamassistent (w/m/d) Kundenservice / Kasse - Teilzeit
(140 Std./Monat) Bewerberprofil (Titel) WER DU BIST Bewerberprofil
(Titel) Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit mit
140 Stunden/Monat befristet bis zum 31.12.2022 zu besetzen. Die
wöchentliche Arbeitszeit verteilt sich auf 5 Tage in der Woche
zwischen Montag bis Samstag in Früh-Mittel- oder Spätschichten. An 3
Samstagen im Monat bist du für unsere Kunden da.

oEs macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im
Mittelpunkt stehen für dich die Kunden. Deine Leidenschaft ist es, ihr
Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
oDu hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Kasse oder bist
Quereinsteiger mit dem Wunsch dich mit IKEA fachlich und persönlich
weiterzuentwickeln.
oAls kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz
- dein Wissen gibst du gern weiter. Du lernst gerne dazu und bist
offen für neue Situationen oder Veränderungen.
oDu bist gerne Dienstleister und lebst den Servicegedanken. Stets ein
Lächeln im Gesicht, kann dich nichts aus der Ruhe bringen.
oAls analytischer Kopf sind dir Zahlen vertraut und du nutzt
PC-Software ganz selbstverständlich.
oZu deinen sozialen Kompetenzen und deiner Überzeugungskraft gehört
ein offenes und aktives Zugehen auf Menschen.
oDu hast Englisch Grundkenntnisse. Hauptverantwortlichkeiten (Titel)
SO GESTALTET SICH DEIN TAG BEI UNS Hauptverantwortlichkeiten (Titel)
oDu sorgst gemeinsam mit deinem Teamleiter und dem Team für
kundenfreundliche und sichere Abläufe an der Kasse.
oBei Fragen bist du der erste Ansprechpartner für alle Mitarbeiter an
der Kasse. Deshalb kennst du dich bestens mit unseren Kassensystemen
und Zahlungsmöglichkeiten aus.
oDu unterstützt deinen Teamleiter bei der Planung des
Personaleinsatzes und bei der Optimierung von Arbeitsabläufen.
oDu arbeitest gemeinsam mit deinem Teamleiter daran, Maßnahmen zur
Serviceverbesserung in eurem Bereich umzusetzen.
oWeiterentwicklung ist dir wichtig. Gemeinsam mit deinem Teamleiter
unterstützt du die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter in eurem
Bereich und motivierst sie, alle gemeinsam und jeden einzelnen, euren
Serviceanspruch in die Tat umzusetzen. Für Kunden, die gern wieder zu
IKEA kommen. Vision und Mission des Teams (Titel) ÜBER DIESEN
ARBEITSBEREICH Vision und Mission des Teams (Titel) Arbeitsbereich
Customer Relations:
Bei IKEA steht der Kunde im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem
Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und
neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kunden
und Besuchern ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch
unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen!
Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein
gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von
Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben!
Kontaktmöglichkeit für Bewerber (Titel) Klicke auf den »Bewerben«
Button unten. Dort kannst du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen
und ein Anschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser
Position arbeiten möchtest, hochladen.

Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per
E-Mail an uns: Lokaler Abschnitt (Titel) - Standardsprache WIR BIETEN
DIR Lokaler Abschnitt (eQuest) oalle Chancen eines weltweit
erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir
vielfältige Karrierewege offen
oein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Unterstützung bei
deiner Entwicklung bietet
oein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht Beruf und Privatleben in
Balance zu halten
oeine tarifgerechte Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz- und
Sozialleistungen (ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld,
Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.)
oPersonalrabatt und Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus-
sowie Loyalitätsprogramm)
odas Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert
bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
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20038 Hamburg
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