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Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung (#16-1-5f6b3c86dc7f)

22.06.2021
Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung Für unser Haus PFLEGEN
& WOHNEN UHLENHORST suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in
Teilzeit 30 Stunden eine engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere
Kundenbetreuung. WIR BIETEN o Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit
moderner Ausstattung und verantwortungsvollem, abwechslungsreichem
Aufgabengebiet o Wertschätzendes Arbeitsumfeld o Zahlreiche
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung o Eine
leistungsgerechte Vergütung nach TV inkl. Jahressonderzahlung o 30
Tage Urlaub o Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ANSPRECHPARTNER
Für Fragen steht Ihnen Christian Zapatka gerne unter der Telefonnummer
(040) 2022-4301 zur Verfügung. Kennziffer: 272 30.06.2021 IHR PROFIL o
abgeschlossene Ausbildung in einem pflegerischen, kaufmännischen Beruf
beziehungsweise vergleichbare Qualifikation o Grundkenntnisse in den
Gebieten der Sozialversicherung o Fähigkeit individuelle Kundenwünsche
im Gespräch zu erfahren o Arbeiten mit Microsoft Office Anwendungen o
gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift o Wertschätzung bei der
Kommunikation und Kooperation mit unterschiedlichen Zielgruppen z.B.
Bewohner, Angehörige, Mitarbeiter, ehrenamtlich tätige Kräfte,
Kostenträger, Aufsichtsgremien o Anpassungsfähigkeit an vielfältige
Anforderungen o Vermögen gut zu organisierten o Freundliches
verbindliches Auftreten IHRE AUFGABEN o Sie organisieren Ein- und
Auszüge beziehungsweise interne Umzüge o Sie stellen die
Vertragsunterlagen für die Kunden zusammen o Sie gehen mit
Kundenanliegen in Form von Beratung und Vermittlung in telefonischer
und schriftlicher Art beziehungsweise im persönlichen Gespräch um o
Sie stellen den Informationsfluss in Bezug auf Kundendaten
(Betreuerausweis, Leistungsbescheide etc.) in der Einrichtung sicher o
Sie arbeiten mit den Kostenträgern bei z.B. Höherstufungsanträgen
zusammen. o Sie wirken bei der Bearbeitung von Zahlungsproblematiken
mit o Sie erfüllen die Nachlassformalitäten Wir freuen uns auf Ihre
Onlinebewerbung über
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20038 Hamburg
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