Aprena GmbH

Mitarbeiter Service & Administration (m/w/d) Airport Düsseldorf gesucht

20.09.2019
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Die APRENA GmbH ist seit über 10 Jahren ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich POS- und Personaldienstleistungen.
Seit vielen Jahren vertrauen namhafte Unternehmen unseren vertriebsunterstützenden Leistungen am POS. Diese reichen von der klassischen Warenverräumung über Umbauten/Sortimentswechsel, Promotion-Einsätze bis hin zu vertrieblichen Leistungen wie Aktionsdurchgänge, Übernahme von BZL-Aufgaben, Urlaubs/Krankheitsvertretungen, etc..

Aufgaben:

• Büroorganisation (Standort)
• Durchführung und Überwachung der Einhaltung der administrativen Arbeitsabläufe
• Materialverwaltung (Büro)
• Postbearbeitung
• Ansprechperson für Kunden, allg. Kundenbetreuung
• Aufnahme von Kundenfeedback
• Aufnahme von Meldungen bzgl. Schäden an Fahrzeugen oder Einrichtungen und Diebstählen sowie Weiterleitung an die Leitwarte
• Bearbeitung von Ticketverlusten: Aufnahme der Kundendaten und Ersatzticketerstellung und -berechnung
• Entgegennahme von Parkentgelten und Behandlung von Rabattierungen
• Verwaltung von Bestellungen, evtl. telefonische Rücksprache mit Kunden halten
• Ticketproduktion: Dauerparkkarten, Saisontickets, Gutscheintickets
• Ausgabe von Codekarten
• Versand von Parktickets

Anforderungen:
• Eine abgeschlossene Ausbildung (Dienstleistungsberufe, handwerkliche Ausbildung oder vergleichbares)
• Serviceorientierung / serviceorientiertes Auftreten
• Hohe Konfliktfähigkeit
• Integer und zuverlässig
• Gute Deutschkenntnisse
• Idealerweise Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu Schichtarbeit (inkl. Wochenend- und Feiertagsdienst)



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40474 Düsseldorf
ab sofort
Keine Angabe
Sonstige
#55971