Deine Welt der Möglichkeiten
Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden
Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen
Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag
verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt - auch
als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über
100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365
Tage im Jahr am Laufen zu halten.
Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte
mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital.
Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Handels- und
Vermietungsmanagement - Parken und Mobilität suchen wir für die Dauer
von zwei Jahren eine
Studentische Aushilfe (m/w/d) im Customer Service am Flughafen
Frankfurt
Deine Aufgaben:
* Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und
bist verantwortlich für die Lösung von Kundenproblemen und
-beschwerden
* Du informierst über unsere Produkte und Dienstleistungen und
bearbeitest Bestellungen und Stornierungen
* Die Dokumentation von Kundeninteraktionen gehört ebenfalls zu
deinen Aufgaben
* Komplexe Anfragen leitest du an zuständige Abteilungen weiter
* Mit deinem Einsatz sorgst du für eine positive Kundenerfahrung
Dein Profil:
* Du bist Student an einer Hochschule oder Universität
* Du verfügst über gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit
MS-Office
* Eine gute Ausdrucksfähigkeit und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift sind für dich selbstverständlich
* Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie Flexibilität zur
Einarbeitung in neue Aufgaben zeichnen dich aus
Von uns. Für dich. Unsere Arbeitgeberleistungen
* Eine attraktive Vergütung mit Jahressonderzahlung
* Bundesweite Mobilität dank Deutschlandticket
* Kostenloser Parkplatz vor Ort, Job-Bike
* Betriebsrestaurants mit vergünstigten Preisen
* Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumszahlungen und
Zusatzversicherungen
* Betriebssport, Fitnessstudio und Gesundheitsberatung
* Kinder- und Ferienbetreuung
* Vergünstigungen (Tanken, Reisen, Urlaubsparken, Airport-Shops,
Corporate Benefits)
* u. v. m.
Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden
Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen
Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag
verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt - auch
als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über
100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365
Tage im Jahr am Laufen zu halten.
Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte
mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital.
Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Handels- und
Vermietungsmanagement - Parken und Mobilität suchen wir für die Dauer
von zwei Jahren eine
Studentische Aushilfe (m/w/d) im Customer Service am Flughafen
Frankfurt
Deine Aufgaben:
* Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und
bist verantwortlich für die Lösung von Kundenproblemen und
-beschwerden
* Du informierst über unsere Produkte und Dienstleistungen und
bearbeitest Bestellungen und Stornierungen
* Die Dokumentation von Kundeninteraktionen gehört ebenfalls zu
deinen Aufgaben
* Komplexe Anfragen leitest du an zuständige Abteilungen weiter
* Mit deinem Einsatz sorgst du für eine positive Kundenerfahrung
Dein Profil:
* Du bist Student an einer Hochschule oder Universität
* Du verfügst über gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit
MS-Office
* Eine gute Ausdrucksfähigkeit und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift sind für dich selbstverständlich
* Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie Flexibilität zur
Einarbeitung in neue Aufgaben zeichnen dich aus
Von uns. Für dich. Unsere Arbeitgeberleistungen
* Eine attraktive Vergütung mit Jahressonderzahlung
* Bundesweite Mobilität dank Deutschlandticket
* Kostenloser Parkplatz vor Ort, Job-Bike
* Betriebsrestaurants mit vergünstigten Preisen
* Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumszahlungen und
Zusatzversicherungen
* Betriebssport, Fitnessstudio und Gesundheitsberatung
* Kinder- und Ferienbetreuung
* Vergünstigungen (Tanken, Reisen, Urlaubsparken, Airport-Shops,
Corporate Benefits)
* u. v. m.
